{"id":2552,"date":"2020-12-10T12:08:03","date_gmt":"2020-12-10T11:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/?p=2552"},"modified":"2021-03-17T20:37:53","modified_gmt":"2021-03-17T19:37:53","slug":"como-se-comunica-un-profesional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/como-se-comunica-un-profesional\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo se comunica un profesional"},"content":{"rendered":"\n<p>Las cosas que m\u00e1s te importan profesionalmente dependen de c\u00f3mo te perciban tus contactos profesionales. Si consigues un buen trabajo, cu\u00e1nto te pagan, o si podr\u00e1s usar un contacto profesional para conseguir unas pr\u00e1cticas depende de la imagen que otros tengan de ti. <strong>La imagen que los dem\u00e1s tienen de ti depende, a veces, m\u00e1s de c\u00f3mo te comunicas que de la calidad y contenido de tu trabajo.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El mismo trabajo, bien comunicado puede causar una impresi\u00f3n mucho mejor que otro con una comunicaci\u00f3n deficiente. Un proyecto en el que haces un buen trabajo, puede no conectarte&nbsp;a la persona que hay al otro lado de la pantalla, si no aprovechas para presentarte adecuadamente. Ya que vas a relacionarte con empresas, saca el m\u00e1ximo valor a esta experiencia y aprende todo lo que puedas sobre las relaciones profesionales.<\/p>\n\n\n\n<h2>Ventajas de una comunicaci\u00f3n fluida <\/h2>\n\n\n\n<p>El futuro ser\u00e1 digital, o no ser\u00e1; y eso incluye el teletrabajo. Considera que el <strong>trabajo en remoto<\/strong> pas\u00f3 del <strong>4,8% (2019) al 16.2% (2020)<\/strong>, seg\u00fan las cifras de un estudio realizado por la empresa <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.randstadresearch.es\/informe-el-futuro-del-trabajo\/?gclid=Cj0KCQiAzZL-BRDnARIsAPCJs72OnkSuBoidlZ8c0QLCkGKNulwCZltyMYj30StYCaeWedGD0fsEsZYaAlHDEALw_wcB&amp;cli_action=1606741454.11\" target=\"_blank\">Randstad<\/a> y que Europa Press ha compartido en <a href=\"https:\/\/www.europapress.es\/economia\/laboral-00346\/noticia-mas-millones-personas-teletrabajan-espana-manera-habitual-triple-hace-ano-20200917100035.html\">este post<\/a>. La forma de relacionarnos ha cambiado y el contacto f\u00edsico casi ha desaparecido,  por eso la comunicaci\u00f3n es clave. Conseguir una comunicaci\u00f3n efectiva teletrabajando se ha convertido en uno de los grandes retos. En un reciente <a href=\"https:\/\/www.capterra.es\/blog\/1614\/consejos-comunicacion-efectiva-equipos-teletrabajo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudio de Capterra<\/a>, los encuestados indicaron algunos de los problemas a los que se enfrentan cuando teletrabajan. Aparte de mantener la concentraci\u00f3n (57%), la comunicaci\u00f3n con los compa\u00f1eros (43%) y la relaci\u00f3n con los clientes (41%) demostraron ser los desaf\u00edos m\u00e1s importantes. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mantener una comunicaci\u00f3n fluida tiene muchas ventajas, entre ellas las siguientes:  <\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Transmites el entusiasmo<\/strong> con el que est\u00e1s desarrollando el proyecto.<\/li><li><strong>Generas v\u00ednculos<\/strong> con las personas que dirigir\u00e1n tu trabajo.<\/li><li>La comunicaci\u00f3n forma parte de tu imagen y generas <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/?p=2568&amp;preview=true\" target=\"_blank\">tu marca personal<\/a> a partir de ella.<\/li><li>Comunicarte permanentemente refleja el <strong>compromiso que tienes con el proyecto<\/strong> en el que est\u00e1s trabajando.<\/li><li>Te aporta <strong>gu\u00edas de correcci\u00f3n<\/strong> durante la ejecuci\u00f3n del proyecto y con eso los <strong>resultados que obtendr\u00e1s ser\u00e1n mejores<\/strong>.<\/li><li>Mantener una comunicaci\u00f3n activa <strong>mejora la calidad de tus entregables<\/strong>. Adem\u00e1s de recibir <em>feedback<\/em> refleja cu\u00e1n involucrado est\u00e1s en el proyecto del que est\u00e1s participando.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Las cosas que nunca debes hacer<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Mensajes-sin-contestar.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2752\" width=\"442\" height=\"486\" srcset=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Mensajes-sin-contestar.png 933w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Mensajes-sin-contestar-273x300.png 273w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Mensajes-sin-contestar-768x844.png 768w\" sizes=\"(max-width: 442px) 100vw, 442px\" \/><figcaption><strong>Responde los mensajes. <\/strong>La empresa est\u00e1 invirtiendo tiempo en ti, lo m\u00ednimo es que les contestes cuando te contactan.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul><li><strong>Desaparecer sin m\u00e1s o dejar mensajes sin contestar:<\/strong> <br><br> Dejar mensajes sin contestar deja una mala imagen y demuestra desinter\u00e9s. Si has recibido un mensaje y se te ha pasado contestarlo, es preferible que digas lo que ha pasado y en adelante mant\u00e9n una conversaci\u00f3n fluida. No hagas que la empresa te persiga para conseguir una respuesta, ten valent\u00eda y contesta. <br><br><\/li><li><strong>Enviar un archivo sin explicaci\u00f3n<\/strong>:<br><br>Cuando env\u00edas algo, explica siempre qu\u00e9 has hecho. Especialmente, no env\u00edes un archivo visual o de dise\u00f1o (como un logo) sin explicar tu trabajo. Sin una explicaci\u00f3n, la empresa puede no entender nada.<br> <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul id=\"block-36d8b2ce-163d-4eed-89ce-0df9e232c2ff\"><li><strong>Preguntar cuestiones obvias o que ya est\u00e1n respondidas:<\/strong><br><br>Si algo puedes extraerlo f\u00e1cilmente de la p\u00e1gina web de una empresa, gasta unos minutos en entenderla antes de preguntar. Vemos a menudo a estudiantes trasladar preguntas como &#8220;\u00bfCu\u00e1l es tu target?&#8221; o &#8220;\u00bfCu\u00e1l es la actividad de la empresa?&#8221; que har\u00e1n que te vean como muy poco profesional, sobre todo si vienen respondidas en la definici\u00f3n del proyecto. Gasta unos minutos antes de preguntar.<br> <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Enviar mensajes sin revisarlos:<\/strong> <br><br>Antes de darle al &#8220;enviar&#8221; revisa dos veces lo que has escrito, lo que est\u00e1s diciendo y la redacci\u00f3n. Cuando tengas seguridad del contenido y que has incluido toda la informaci\u00f3n, entonces env\u00edalo; pero nunca env\u00edes un mensaje sin haber revisado incluso la ortograf\u00eda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Las cosas que siempre debes hacer <\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/chat-andrea-castells.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2723\" width=\"490\" height=\"525\"\/><figcaption><strong>Establece contacto.<\/strong> Pres\u00e9ntate a la empresa y cu\u00e9ntale sobre ti. Ser\u00e1 reflejo de tu implicaci\u00f3n en el proyecto.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul><li><strong>Pres\u00e9ntate<\/strong>: <br><br>Cuando te acepten para participar en un proyecto (y tambi\u00e9n en un trabajo) pres\u00e9ntate y cu\u00e9ntale a la empresa sobre tu experiencia, habilidades y fortalezas como aporte para desarrollar el proyecto.<br>Esto ayuda a la otra parte a percibirte como la persona que eres, y establecer una relaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 del intercambio de archivos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Investiga sobre la empresa:<\/strong><br><br>Para evitar preguntas innecesarias, inf\u00f3rmate sobre la empresa, su sector, a qu\u00e9 se dedica, visita su p\u00e1gina web. Echa un vistazo a sus redes sociales, si disponen de ellas, para hacerte una idea de la imagen que proyectan. Seguro que te inspiran para empezar a desarrollar las primeras ideas. Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n recopiles, m\u00e1s seguridad ganar\u00e1s para afrontar el proyecto.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Transmite el mensaje de forma concisa, clara y asertiva:<\/strong><br><br>Las personas no tienen mucho tiempo as\u00ed que mientras m\u00e1s r\u00e1pido puedan captar el mensaje, ser\u00e1 mejor. Evita p\u00e1rrafos largos y palabras innecesarias, es fant\u00e1stico si puedes decir lo mismo con menos palabras.<br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Cuando entregues un documento, expl\u00edcalo:<\/strong><br><br>Acompa\u00f1a cualquier entrega siempre de unas l\u00edneas en el chat, contando qu\u00e9 has hecho y las decisiones que hayas tomado.&nbsp;Trasladar\u00e1s esta pr\u00e1ctica al mundo de los emails cuando comiences a trabajar con empresas fuera de la plataforma. Si empiezas a hacerlo desde el principio de tu carrera, ganar\u00e1s mayor soltura y tendr\u00e1s m\u00e1s experiencia para cuando comiences a trabajar en empresas.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/comparacion-emails-2-1024x520.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2826\" width=\"941\" height=\"478\" srcset=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/comparacion-emails-2-1024x520.png 1024w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/comparacion-emails-2-300x152.png 300w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/comparacion-emails-2-768x390.png 768w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/comparacion-emails-2.png 1486w\" sizes=\"(max-width: 941px) 100vw, 941px\" \/><figcaption><strong>Preparando al receptor.<\/strong> Explica el contenido de los archivos, las decisiones que has tomado y los cambios que has hecho. Hazlo de forma clara y concisa. Es m\u00e1s efectivo porque preparas al destinatario para saber el contexto y a lo que debe prestar atenci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul><li><strong>Completa tu perfil y mantenlo actualizado:<\/strong> <br><br>Las empresas querr\u00e1n saber m\u00e1s de ti. No han podido verte en persona y tu perfil en J\u00f3venes Proyectos les dar\u00e1 una idea m\u00e1s completa de qui\u00e9n eres. Adem\u00e1s de dar una buena primera impresi\u00f3n, te conocer\u00e1n un poco m\u00e1s y eso les dar\u00e1 m\u00e1s confianza al momento de aceptarte para participar en un proyecto. El <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.20minutos.es\/noticia\/2973811\/0\/mayoria-empresas-consultan-perfil-redes-sociales-candidatos-empleo\/?autoref=true\" target=\"_blank\">86% de las empresas buscan tus perfiles en redes sociales<\/a> y un porcentaje similar busca en Google tu nombre para saber m\u00e1s sobre ti.  <br><br><\/li><li><strong>Despeja la dudas:<\/strong> <br><br>Decir que algo no te queda claro es muy importante. Si quieres terminar la tarea con \u00e9xito, tienes que aclarar las dudas que te impidan desarrollarla. Esto previene que hagas todo el trabajo y el momento de entregarlo no sea lo que la empresa necesita.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/chat-con-disculpa-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2742\" width=\"454\" height=\"506\" srcset=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/chat-con-disculpa-2.png 696w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/chat-con-disculpa-2-270x300.png 270w\" sizes=\"(max-width: 454px) 100vw, 454px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul id=\"block-f51a55dc-92de-47c0-837f-953f118d0250\"><li><strong>S\u00e9 valiente, transmite las malas noticias, siempre: <\/strong><br><br>A menudo, en la vida profesional como en la personal, las cosas no van como uno hab\u00eda planificado. Los buenos profesionales transmiten con sinceridad los contratiempos. No escondas la cabeza, cuenta a la empresa lo que ha pasado, para que puedan entenderte. <br><br>Como ejemplo, si no vas a acabar un proyecto al que te has apuntado, avisa a la empresa que no podr\u00e1s continuar. Es preferible que lo digas a que dejes a alguien esperando tu trabajo o tus mensajes. Esto forma parte de tu marca personal: quedar\u00e1s mejor t\u00fa y nos har\u00e1s quedar mejor a nosotros tambi\u00e9n. Esto tambi\u00e9n habla de tu calidad profesional, y aprender a manejar estas situaciones te ayudar\u00e1 en toda tu carrera.<br><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Tips y herramientas de comunicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>En J\u00f3venes Proyectos te est\u00e1s preparando para hacer despegar tu carrera profesional a todo motor. Si bien cometer errores es parte del proceso (es una ventaja cometerlos ahora porque se pueden corregir) debes tener en cuenta que sigue siendo un entorno profesional. Est\u00e1s adquiriendo contactos con empresas que en un futuro quiz\u00e1s puedan contratarte. <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.genial.ly\/teletrabajo-tips-comunicacion\/\" target=\"_blank\">Este post<\/a> publicado por Genially tiene algunos consejos para una mejor comunicaci\u00f3n en el trabajo en remoto y abajo los tips de J\u00f3venes Proyectos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cercania-por-chat-766x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2744\" width=\"434\" height=\"580\" srcset=\"https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cercania-por-chat-766x1024.png 766w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cercania-por-chat-224x300.png 224w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cercania-por-chat-768x1027.png 768w, https:\/\/jovenesproyectos.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cercania-por-chat.png 794w\" sizes=\"(max-width: 434px) 100vw, 434px\" \/><figcaption><strong>Cercan\u00eda por chat. <\/strong>Es un canal de comunicaci\u00f3n m\u00e1s distendido y personal. Hay m\u00e1s licencias, pero siempre considerando un tono profesional. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul><li><strong>Chat:<\/strong> nuestra plataforma tiene un chat con el que puedes interactuar con las personas encargadas de los proyectos. Considera que si bien el chat se considera un medio m\u00e1s informal de comunicaci\u00f3n, sigue siendo un entorno profesional. Por eso, el protocolo para escribir el mensaje se aplica tambi\u00e9n.  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Mail:<\/strong> antes de escribirlo define el prop\u00f3sito de la comunicaci\u00f3n por este medio y ten claro lo que quieres conseguir con ese mensaje. Cuando tengas todo esto definido te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil escribirlo. Considera que siempre debe estar ordenado y ser claro y conciso. Menos es m\u00e1s: si lo puedes decir en <strong>menos palabras y que el mensaje sea el mismo es mejor.<\/strong><\/li><li><strong>Whatsapp:<\/strong> sin duda es m\u00e1s informal, pero sigue siendo un entorno profesional. Es m\u00e1s r\u00e1pido e interactivo, seg\u00fan <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.universia.net\/cl\/actualidad\/empleo\/como-usar-whatsapp-trabajo-mejorar-comunicacion-1161425.html\" target=\"_blank\">este post<\/a> publicado en el blog de Universia. Pero no reemplaza a los medios escritos tradicionales (email por ejemplo). Recuerda que debes respetar el horario laboral y que los l\u00edmites personales y profesionales del uso de Whatsapp todav\u00eda no se han definido del todo. Para este prop\u00f3sito, consid\u00e9ralo siempre como una herramienta m\u00e1s de comunicaci\u00f3n profesional.     <\/li><li><strong>Llamada telef\u00f3nica:<\/strong> la voz tambi\u00e9n aporta mucho al mensaje (forma parte de la expresi\u00f3n corporal). Si la empresa quiere hablar contigo por tel\u00e9fono te lo comunicar\u00e1, al igual que el d\u00eda y la hora. Ser\u00e1 como asistir a una reuni\u00f3n. Por eso, prep\u00e1rate para la conversaci\u00f3n y ten a mano lo que puedas necesitar por si durante la conversaci\u00f3n surgen preguntas. Ser\u00e1 mucho m\u00e1s formal que un chat o que un correo.   <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no lo has hecho, reg\u00edstrate en nuestra plataforma y pon en pr\u00e1ctica estos consejos de c\u00f3mo se comunica un profesional. Ser\u00e1 una herramienta \u00fatil para cuando des el salto al mundo laboral.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las cosas que m\u00e1s te importan profesionalmente dependen de c\u00f3mo te perciban tus contactos profesionales. Si consigues un buen trabajo, cu\u00e1nto te pagan, o si podr\u00e1s usar un contacto profesional para conseguir unas pr\u00e1cticas depende de la imagen que otros tengan de ti. 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